СЭД |

ГОСТЕССА — УНИВЕРСАЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТАМИ

Система электронного документооборота (СЭД)

Документооборот в электронной форме — это централизованная организация работ с бумагами, где большинство операций представлены в электронном виде. Управляющая этим система представляет собой комплексное решение сервисов электронного документооборота осуществляет все процедуры по созданию, изменению, поиску документов и поддержке взаимодействия между сотрудниками компании.

Эволюция СЭД «научила» их сопровождать и обеспечивать бизнес-логику всего жизненного цикла документа и, даже, автоматизировать сквозные бизнес-процессы, связанные с документооборотом.

ГосТЕССА– это современная система электронного документооборота, универсальная платформа для создания высокопроизводительных решений по автоматизации документооборота компаний в различных сферах бизнеса.

Программная платформа управления документами и бизнес-процессами «ГосТЕССА» включена в реестр отечественного программного обеспечения рег. № 13192 (дата решения уполномоченного органа о включении сведений о ПО в реестр 11.04.2022).

ГосТЕССА увеличивает скорость документооборота

Создание большинства документов происходит по готовому шаблону
Для каждого типа документов заранее выстроены маршруты
Отчётность об этапах прохождения документации
Ускорение обмена документации между элементами компании
В итоге возрастает производительность труда сотрудников, исключаются случаи потери документов и задержки, которые наносят вред репутации предприятия. А также уменьшается стоимость обработки одного документа, экономятся средства на бумагу и оргтехнику.
Оптимизация сроков согласования, обработки документов и выполнения бизнес-процессов
Эффекты от автоматизации бизнес-процессов
Повышение уровня управляемости компании
Уменьшение издержек за счет оптимизации поиска нужных документов, исключение потерь документов, экономии
Обеспечение прозрачности автоматизированных процессов
на печати/хранении/перемещении бумажных документов
Обеспечение контроля исполнения и обработки документов

Пример интерфейса платформы ГосТЕССА

Пример интерфейса основного окна системы
Пример регистрационной карточки договора с заданием согласующему сотруднику
Пример карточки входящего документа

Функциональные блоки платформы ГосТЕССА

Автоматизация работы канцелярии:
  • работа с протоколами совещаний
  • согласование платежей
  • организация тендерных процедур
  • согласование договоров
  • обработка заявок/служебных записок
  • обработка жалоб и претензий
  • автоматизация работы сервис-деска
  • обработка первичной бухгалтерской документации
  • регистрация входящей и исходящей корреспонденции
  • согласование и контроль исполнения документов
  • кадрово-хозяйственные процессы
Автоматизация специализированных процессов
  • автоматизация урегулирования убытков страхования
  • рассмотрение на выдачу кредитов
  • процедура открытия нового магазина
  • вывод на рынок новой единицы продукции
Электронный архив документов
  • большие объёмы данных
  • сканирование документов
  • увеличенное количество пользователей

Основные преимущества работы с ГосТЕССА

СЭД ГосТЕССА оптимизирована для работы в современных условиях распределенных сетей, в том числе на слабых каналах передачи данных
Современный интерактивный пользовательский интерфейс, разработанный с применением самых современных технологий
Мощная подсистема ролевого доступа к объектам и функциям: иерархия простых ролей, динамические вычисляемые и контекстные роли
Организация сложных бизнес-процессов с наглядной визуализацией
Полнофункциональный мультиплатформенный веб-клиент
Широкие возможности по интеграции с другими информационными системами
Передача данных по защищенному протоколу https
Наличие типовых решений при работе с платформой
Невысокая стоимость владения системой, быстрая окупаемость проекта внедрения

Типовая конфигурация платформы ГосТЕССА

Регистрация входящих документов
В системе настроена базовая карточка входящего документа со сквозной нумерацией, представление и реестр входящей документации
Регистрация исходящих документов
В системе настроена базовая карточка исходящего документа со сквозной нумерацией, представление и реестр исходящей документации. Предусмотрена связь входящего документа с ответным исходящим документом
Регистрация внутренних документов
В системе настроена базовая карточка внутреннего документа со сквозной нумерацией, представление и реестр внутренней документации
Регистрация договоров
В системе настроена базовая карточка договора со сквозной нумерацией, представление и реестр договоров.
В типовом решении настроена возможность управления внешними документами в разрезе контрагентов. В объединенном представлении при выборе контрагента в связанных реестрах отображаются списки входящих, исходящих и договорных документов
Создание задачи по любому виду документа
В карточке документа любого из перечисленных выше типов есть возможность создания одной или нескольких задач
Создание дочерних задач из родительской задачи
Исполнитель задачи имеет возможность создать одну или несколько подзадач/дочерних задач. Количество уровней задач не ограничивается
Универсальный процесс согласования любого вида документа
Согласование может быть применено к карточке любого из настроенных видов документа. Возможность использования процесса согласования в документах того или иного вида, определяется в карточке настроек процесса
Возможность создавать маршрут любой сложности
Универсальный процесс согласования обеспечивает возможность определения последовательности этапов согласования документа, при этом каждый этап может включать несколько согласующих сотрудников/ролей
Параллельные и последовательные этапы согласования
Внутри каждого этапа согласование может выполняться как последовательно, так и параллельно. Сами этапы выполняются последовательно
Возможность редактирования маршрута во время работы согласования
В процессе согласования система предоставляет возможность корректировки маршрута согласования в части незавершенных и не активных в данный момент этапов
Настраиваемый доступ к данным и файлам карточки для согласующих сотрудников
С помощью карточки настроек доступа можно определить полномочия участников согласования в части доступа к полям и файлам карточки
Возможность отзыва документа в процессе согласования
Инициатор согласования (или другой сотрудник, при наличии определенных прав) имеет возможность отозвать документ с согласования. При этом все активные задания отзываются, а документ возвращается на редактирование Инициатору
Возможность отмены документа
На этапе редактирования/доработки документа у Инициатора есть возможность снять документ с согласования. Документу присваивается статус «Отменен»
Возможность запуска согласования после отмены
Отмененный документ можно снова запустить на согласование

Администрирование типовых решений ГосТЕССА

Регистрация документов
  • Преднастроенные справочники сотрудников и контрагентов
  • Карточки базовых типов документов
  • Реестры для основных документов
  • Подсветка степени нарушения срока заданий
Управление поручениями
  • Назначение поручений по документам
  • Различные типы поручений
  • Групповые и индивидуальные поручения
  • Назначение ответственного исполнителя
  • Делегирование и создание дочерних поручений
  • Графическое дерево процесса исполнения
  • Контроль исполнения поручений
Согласование документов
  • Универсальный согласование документов
  • Автоматическое определения маршрута
  • Лист и история согласования
  • Графическая визуализация хода согласования
  • Запрос комментариев по ходу согласования
  • Сравнение и консолидация документов
  • Автозавершение заданий на согласование
Отчеты и уведомления
  • Почтовые уведомления по различным событиям с веб-ссылкой на карточку
  • Уведомления со списком назначенных задач
  • Сводные интерактивные статистические отчеты по исполнению заданий

Дополнительные модули системы ГосТЕССА

Графическая визуализация маршрутов
  • Обеспечивает наглядное графическое представление хода выполнения процесса для пользователя
  • Графическое представление процесса автоматически адаптируется под непредсказуемые изменения в ходе процесса
  • Цветовая индикация этапов процесса
Инфографика в отчетах (диаграммы)
  • Обеспечивает возможность использования интерактивной инфографики в отчетах
  • Реализована поддержка диаграмм различного вида
  • Множественные настройки внешнего вида диаграмм
Мобильное согласование
  • Работа с заданиями через электронную почту
  • Работает на любых мобильных устройствах и платформах
  • Не требует установки дополнительных компонентов
  • Поддерживает работу офлайн
Потоковый ввод (сканирование) документов
  • Печать штрих-кода из карточки документа
  • Потоковое сканирование с распознаванием штрих-кодов, разделением и прикреплением файлов к карточкам
  • Не требует приобретения дополнительного программного обеспечения
Workflow Engine
  • Простая визуальная настройка бизнес-процессов любой сложности
  • Мгновенные переходы между блоками
  • Визуальный контроль экземпляра процесса
  • Скорость работы системы не зависит от количества активных экземпляров и от сложности процессов
  • Декомпозиция с помощью подпроцессов
  • Поддержка версий шаблонов процессов
  • Синхронные и асинхронные переходы между этапами
  • Простая отладка
  • Запуск по любому событию в системе
  • Поддержка скриптов на языке C# 
Обсуждение по документу
  • Предназначен для оперативной проработки и согласования вопросов по любой карточке системы
  • Несколько обсуждений по одной карточке документа
  • Нет ограничения по количеству участников обсуждения
  • Форматирование в сообщениях: цвет, размер и стиль шрифта, списки и др.
  • Возможность прикладывать файлы, ссылки на другие объекты системы, внешние ссылки
  • Вставка картинок, цветных блоков и таблиц
  • Вставка форматированного текста из документов Word и писем Outlook из буфера обмена
  • Сохранение истории обсуждений в карточке документа
Синхронизация с Active Directory/LDAP
  • Предназначена для синхронизации справочника сотрудников, подразделений, а также групп со службой каталогов Active Directory или LDAP
  • Обеспечивает как периодическую синхронизацию данных в указанные моменты времени, так и синхронизацию данных по запросу пользователей
Кластеризация серверов приложений
  • Обеспечивает возможность кластеризации серверов приложений
  • Включен в лицензию корпоративной редакции 
Поддержка множественных файловых хранилищ
  • Обеспечивает поддержку множественных файловых хранилищ
  • Включен в лицензию корпоративной редакции  
Сервер разработки и тестирования
  • Дополнительный сервер для разработки и тестирования на 10 одновременных подключений со всеми необходимыми компонентами

Инструменты администрирования ГосТЕССА

  • Конструктор модели данных
  • Конструктор карточек
  • Конструктор бизнес-процессов
  • Конструктор ролей
  • Конструктор дерева папок
  • Конструктор представлений
  • Конструктор отчетов (с использованием инфографики)
  • Конструктор системы поиска
  • Сервис фоновых процессов
  • Обработчики различных событий
  • Адаптивный визуализатор бизнес-процессов
  • Модуль инфографики (диаграммы)
  • Модуль мобильного согласования
  • Серверные и клиентские программные расширения
  • Интеграционные модули к различным системам
  • Подробный комплект документации и обучающие видеоматериалы

Производственный цикл внедрения СЭД ГосТЕССА

1
Экспертиза, предварительный анализ, точная оценка сроков и бюджета проекта

2
Детальный анализ требований, разработка технического задания

3
Разработка и настройка конфигурации автоматизированного решения,
согласно техническому заданию
4
Разработка/настройка существующих интеграционных модулей с другими информационными системами
5
Обучение пользователей и тестовая эксплуатация
6
Опытно-промышленная эксплуатация автоматизированного решения
7
Техническая поддержка и сопровождение промышленной эксплуатации

Интеграция СЭД ГосТЕССА с другими системами

1
Использование справочников из других систем
2
Использование и поиск информации из других систем как собственной
3
Ссылки на объекты других систем и виртуальные карточки
4
Отображение смешанной информации на форме карточки
5
Представление информации как виртуального файла, приложенного к карточке
6
Обмен данными с другими системами по ходу бизнес-процесса
7
Веб-ссылки на объекты ГосТЕССА из других систем
8
Обращения к объектам ГосТЕССА через веб-сервис

Закупки

Работа у нас

"РТК ЦД"– дочерняя компания ПАО "Ростелеком" в поиске сотрудников на проект по внедрению системы электронного документооборота.
Нашими заказчиками являются крупные федеральные компании и организации.
Мы принимаем участие в проектах российского уровня. Наши сотрудники работают в нескольких городах РФ, головной офис компании - в Москве.
Уважаемые соискатели, присылайте свои резюме по адресу vacancy@rtk-cd.ru
В письме обязательно указывайте наименование вакансии и ожидаемый уровень дохода.
Вакансии
Разработчик .NET
Обязанности:
  • разработка и сопровождение программных решений в области автоматизации документооборота на базе платформы TESSA.
Требования:
  • опыт разработки .Net, .Net Core;
  • опыт написания/оптимизации запросов MS SQL или postgresql;
  • практические навыки работы c Git.
Будет плюсом, если:
  • знание методологий и подходов к разработке программных продуктов (Agile,Scrum);
  • опыт разработки БД будет большим плюсом;
  • опыт работы с микросервисной архитектурой и платформами контейнеризации приветствуется;
  • опыт разработки систем документооборота.
Бизнес/cистемный аналитик
Обязанности:
  • сбор требований к автоматизации документооборота и бизнес-процессов;
  • обработка и анализ требований;
  • разработка и согласование проектной документации (ТЗ, технический проект, спецификация настройки);
  • постановка задач разработчикам;
  • контроль выполнения задач вместе с руководителем проекта;
  • участие в тестировании и разработке эксплуатационной документации – ПМИ, инструкции;
  • участие в проведении обучения пользователей.
Требования:
  • умение анализировать бизнес-требования;
  • опыт написания проектной документации (техническое задание, технический проект, программа и методика испытаний и т.д.);
  • знание основ делопроизводства и процессов документооборота (желательно);
  • опыт работы с любой промышленной сэд в рамках внедрения или на уровне опытного пользователя (желательно);
  • владение нотациями моделирования (epc, bpmn, idef, uml);
  • знание sql (простые запросы);
  • терпеливость, усидчивость, стрессоустойчивость.
Системный аналитик
Обязанности:
  • сбор требований к автоматизации документооборота и бизнес-процессов;
  • обработка и анализ требований;
  • разработка и согласование проектной документации (тз, технический проект, спецификация настройки);
  • постановка задач разработчикам;
  • контроль выполнения задач вместе с руководителем проекта;
  • участие в тестировании и разработке эксплуатационной документации – пми, инструкции;
  • участие в проведении обучения пользователей;
  • участие в опытно-промышленной эксплуатации.
Требования:
  • понимание применимости User Story и Use cases (когда что лучше и как можно сочетать), их основных составляющих и критериев качества;
  • понимание различий между dod и dor;
  • опыт коллаборации с UX-командой;
  • опыт проектирования в нотации UML, BPMN, EPC;
  • опыт работы с реляционными БД и знание SQL (DML);
  • опыт работы с полным циклом разработки требований (выявление, анализ, документирование, верификация, валидация);
  • опыт управления требованиями (трассировка, поддержка, приоритизация, управление изменениями, согласования);
  • опыт фасилитации командных встреч;
  • опыт интеграции информационных систем с применением различных интеграционных решений (Web-service (SOAP, REST);
  • понимание принципов работы современных клиент-серверных подходов: REST (знакомство с websockets и SOAP как плюс);
  • брокеры сообщений: Kafka, rabbitmq, работа с Kibana и другими системами как плюс;
  • опыт работы с синтаксисом JSON (XML, XSD как плюс).
Междисциплинарные способности:
  • способность выполнять поставленные профессиональные задачи в срок согласно установленным правилам и руководствам;
  • способность оценивать трудоемкость и реалистичность выполнения собственных задач в обозначенные сроки с обозначенным качеством;
  • способность планировать выполнение своих работ в контексте работы команды таким образом, чтоб максимально эффективно использовать время и ресурсы всех команды;
  • способность выстраивать эффективные коммуникации в том числе в конфликтной (по интересам) среде.
Специалист 2-й линии техподдержки/консультант
Обязанности:
  • прием заявок на оказание технической поддержки пользователей системы электронного документооборота (2 линия тп);
  • контроль исполнения заявок;
  • маршрутизация заявок в рамках проводимых работ, взаимодействие с 3 линией тп;
  • предоставление консультаций пользователям по работе в системе;
  • решение запросов на обслуживание, корректировка справочников системы;
  • актуализация базы знаний по типовым обращениям пользователей;
  • выполнение sla;
  • подготовка отчетов по работе.
Требования:
  • опыт работы в поддержке пользователей от 1 года;
  • владение навыками чтения журналов (логов) работы систем, способность анализировать журналы на предмет ошибок и находить пути решения;
  • знание терминологии itil по работе с инцидентами;
  • владение средствами скзи, опыт работы с скзи, выпуск тестовых ключей эцп;
  • администрирование по на предыдущих местах работы будет преимуществом;
  • опыт работы в jira\confluence. построение выгрузок из jira;
  • опыт работы с документацией, написание простых регламентов\инструкций;
  • как преимущество опыт работы в сопровождении вип пользователей;
  • как преимущество опыт работы на проектах внедрения нового по.
Автотестировщик python - middle/senior qa automation engineer python
Обязанности:
  • написание и автоматизация тестовых сценариев (api, ui, desktop app);
  • развитие и поддержка решений по автоматизации тестирования;
  • проведение функционального и регрессионного тестирования;
  • анализ результатов выполнения тестов;
  • документирование найденных ошибок в системе баг-трекинга.
Требования:
  • опыт написания автотестов на python+pytest от 2-3 лет;
  • понимание теории тестирования;
  • умение грамотно выражать свои мысли и составлять документацию;
  • опыт работы с реляционными субд, знание sql на уровне написания простых запросов;
  • опыт работы с одним из инструментов автоматизации ui тестов (selenium, selene, playwright);
  • знание паттерна pageobject;
  • опыт тестирования web приложений;
  • опыт работы с git;
  • опыт работы с ci/cd (gitlab, teamcity, jenkins).
Будет плюсом:
  • опыт работы с Kubernetes;
  • опыт работы с Asyncio;
  • опыт работы с ОС Windows и Linux;
  • опыт работы по системе Agile/scrum/kanban;
  • опыт тестирования Windows desktop приложений;
  • опыт работы с Selenoid/Moon;
  • опыт работы с Docker.
React Frontend Developer
Обязанности:
  • разработка frontend-решений;
  • развитие клиентской части (React, Redux Toolkit Query, typescript).
Требования:
  • опыт работы в разработке от 3-х лет;
  • глубокое понимание принципов работы javascript;
  • хорошее знание: typescript, React, REST API, Webpack;
  • опыт работы с Tailwind CSS (все компоненты сверстаны в ui-kit);
  • опыт работы с Redux Toolkit (у нас кодогенерация хуков через OpenAPI);
  • умение работать с Git, Gitflow;
  • умение работать в команде.
Тестировщик/qa middle/senior
Обязанности:
  • проведение функционального, регрессионного, исследовательского, интеграционного тестирования в рамках разрабатываемых систем;
  • написание тестовой документации: составление тестовых планов, тестовых сценариев в соответствии с бизнес-требованиями;
  • документирование найденных ошибок в системе баг-трекинга, контроль их исправления;
  • участие в митингах, взаимодействие с командой разработчиков, аналитиков.
Требования:
  • опыт работы в тестировании от 2 лет;
  • понимание специфики задач, связанных с тестированием;
  • знаком с основными понятиями и методами, используемыми при тестировании крупных проектов;
  • понимание специфики задач, связанных с тестированием web и клиент-серверных приложений;
  • опыт тестирования фронтенда и бэкенд;
  • уверенный опыт работы с devtools;
  • знание техник тест-дизайна и применение их на практике;
  • умение грамотно составлять тестовую документацию;
  • знание сэд - будет очень большим плюсом;
  • знание жизненного цикла разработки и тестирования по;
  • понимание принципов работы реляционных субд, знание sql на уровне написания стандартных запросов;
  • знания и работы в баг-трекинговых системах, например jira, redmine;
  • опыт работы по agile, scrum;
  • опыт работы с командной строкой windows, linux - желательно.
Руководитель проекта (СЭД)
Обязанности:
  • руководить крупными ИТ-проектами по разработке и внедрению СЭД;
  • взаимодействовать с Заказчиком на всех этапах проекта, выстраивать конструктивные отношения, управлять ожиданиями Заказчика;
  • планировать работы на проекте и контролировать ход их выполнения;
  • управлять командой проекта (в том числе, субподрядчиками);
  • планировать и управлять коммуникациями на проекте;
  • управлять изменениями и рисками проекта;
  • вести проектную документацию и регулярную отчетность по проекту.
Требования:
  • высшее образование;
  • опыт в роли Руководителя проектов в области разработки от 2-х лет;
  • не менее 1-го проекта внедрения полного цикла в роли РП (желательно);
  • знание и практическое применение методологий и стандартов управления проектами;
  • владение инструментальными средствами управления проектами (преимущество - JIRA);
  • готовность отвечать за результаты проекта;
  • умение принимать решения в условиях неполноты данных, понимать проблемы бизнеса и самостоятельно предлагать решения;
  • инициативность, коммуникабельность, способность работать в режиме многозадачности;
  • умение расставлять приоритеты между задачами и решать их в срок, в быстро меняющихся условиях;
  • амбициозность, лидерская позиция и стрессоустойчивость.
  • Будет плюсом:
  • обучение/сертификация по проектному управлению (PMBOOK, ITIL, ITSM и т.п.);
  • опыт подготовки технических заданий и контрактов;
  • знание методологии разработки, тестирования, формирования и внедрения изменений/релизов, эксплуатации программного обеспечения;
  • опыт работы менеджером изменений/релиз-менеджером;
  • опыт моделирования и описания бизнес-процессов (EPC, BPMN или других);
  • опыт работы в роли РП в ИТ;
  • знание ГОСТ 34, ГОСТ 19, ГОСТ 2, РД 50-34, ГОСТ 2.105.
Администратор проекта
Обязанности:
  • администрирование задач проекта: проверка и контроль актуальности информации в учетных системах;
  • подготовка отчетности и презентационных материалов по этапам реализации проекта;
  • развитие информационных страниц по проекту на внутренних базах знаний;
  • организация и протоколирование совещаний;
  • согласование протоколов и контроль исполнения поручений и задач проектов;
  • участие в решении организационных вопросов в рамках проекта;
  • подготовка официальных писем.
Требования:
  • высшее/неоконченное высшее образование;
  • опыт работы Администратором в проектах от 1 года;
  • знание жизненного цикла процесса разработки и внедрения систем;
  • навыки работы с большим объемом информации, умение её анализировать, структурировать и представлять с отображением ключевой информации;
  • опыт работы в Jira, Confluence или аналогичных средствах;
  • навыки разработки отчетных материалов, визуализации и декомпозиции данных для презентаций из аналитических дашбордов\ выгрузок из учетных систем (Jira);
  • исполнительность, инициативность, ответственность, внимательность, коммуникабельность;
  • навыки делового письма, хороший уровень разговорного и письменного русского языка;
  • опыт работы с гос. контрактами будет плюсом;
  • знание гост также будет плюсом;
  • владение Excel в совершенстве или аналогами – будет большим плюсом.
Условия
  • участие в крупном федеральном проекте;
  • полная занятость, полный день;
  • оформление по ТК РФ;
  • белая и конкурентоспособная зарплата;
  • ДМС со стоматологией (после испытательного срока);
  • дополнительные бонусы (после испытательного срока);
  • активная корпоративная жизнь внутри Компании;
  • онлайн-университет (внутреннее обучение для сотрудников).
ООО "РТК-ЦД"
ИНН 9701169361
GosTESSA@rtk-cd.ru +7-495-196-00-38
105082, Москва, Бакунинская 69 стр. 1, пом. II комн. 8

© 2021-2024. ГосТЕССА. Все права защищены.